Forum Discussion
This indicates a problem on your upstream connection. Confirm that all connections are tight. Replace interior cables with brand new high quality RG6 if practical. Remove all unnecessary splitters. If problems persist, contact Cox and request a tech visit as T3 timeouts are often caused by problems outside the boundaries of your property. Post your modem signals and full logs for more complete advice.
All connections are tight and all cables are high quality RG6
Here is the modem signals
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<tabindex=-1>Upstream Bonded Channels | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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- suj5 years agoNew Contributor
Cox tech had come a few months ago and said all signals looked good
- Dave95 years agoContributor III
Downstream signals look good but you have T3 timeouts. This points to a problem on the upstream, most likely not on your property. Cox needs to investigate. Could be a bad amplifier, problem in the tap, neighbor backfeeding noise, etc. You won't be able to figure it out. Only Cox can fix it.
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- 2 years ago